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Termos de Uso e Política de Privacidade

Versão 1.0

1. O que é a plataforma

A plataforma é um sistema de gestão (Work OS) que reúne, num só lugar: quadros e itens configuráveis (estilo Monday), motor financeiro/contábil (DRE, contas a pagar/receber, fluxo de caixa), CRM, central de documentos, módulos de campo (fazendas, imóveis, coworking, estoque) e automações — incluindo assistente de IA.

A conta administradora (Admin) é a titular do contrato e gerencia usuários, dados e a assinatura da sua organização.

2. Como armazenamos seus dados com segurança

Seus dados ficam em banco PostgreSQL gerenciado (Supabase), com isolamento por organização garantido no próprio banco (Row-Level Security): os dados de uma conta são inacessíveis a qualquer outra conta.

Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256). Arquivos ficam em armazenamento privado, acessíveis apenas por links assinados temporários. Autenticação com 2FA obrigatório, política de senha forte e bloqueio por inatividade.

Realizamos testes de intrusão automáticos e auditorias de isolamento entre contas. Ressalva honesta: a criptografia não é ponta-a-ponta (E2E) — a infraestrutura tecnicamente pode ler os dados para operar o serviço, como em praticamente todo SaaS.

3. Quais dados coletamos de você

No cadastro coletamos dados de identificação e contato NÃO sensíveis: nome, e-mail e o nome da sua organização/empresa. Não solicitamos dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD) para criar a conta.

Também tratamos dados de uso (registros de acesso, ações no sistema) para segurança e funcionamento. Você é o CONTROLADOR dos dados que inserir sobre terceiros (clientes, funcionários, contatos); nós atuamos como OPERADOR, tratando-os conforme suas instruções e apenas para prestar o serviço.

4. LGPD e seus direitos

Tratamos dados pessoais conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. A exclusão da conta remove os dados da organização, ressalvadas obrigações legais de guarda.

Você é responsável por obter as bases legais e o consentimento necessários dos titulares cujos dados você inserir na plataforma.

5. Assinatura e pagamento

A conta Admin é paga: R$ 349,90 por mês, acrescido de R$ 50,00 por usuário cadastrado (medido mensalmente conforme os usuários ativos).

Pagamento processado pelo Mercado Pago. No cartão, a cobrança é recorrente (renova automaticamente a cada mês); por PIX/cartão avulso, é gerada uma cobrança mensal a ser paga para manter o acesso. O não pagamento suspende o acesso até a regularização. Você pode cancelar a qualquer momento, sem reembolso do período já pago.

6. Aceite

Ao marcar o aceite e criar a conta, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade, autorizando o tratamento dos seus dados de cadastro (nome, e-mail, organização) para a prestação do serviço.

Este documento é uma base e não substitui a revisão de um advogado. Dúvidas: fale com o suporte.